LEGAL REFERENCE

Terma pickswise untuk akaun Malaysia

Terma & Syarat ini menerangkan cara akaun pickswise dibuka, digunakan dan disemak apabila anda mengakses Dragon Tiger, Aviator, slots atau sportsbook di wilayah yang disokong. Sebelum anda buka...

Terpakai untuk akaunAkses wilayah disokongTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
pickswise Terma pickswise untuk akaun Malaysia

Terma akses untuk Malaysia dan FPX

Terma & Syarat pickswise membentuk perjanjian antara anda dan kami apabila anda membuka, mengurus atau menutup akaun. Akses kepada lobi, termasuk Live Baccarat, Bombing Fishing, Bingo dan pasaran Liga Super Malaysia, tertakluk kepada kelayakan akaun, semakan keselamatan, ketersediaan wilayah dan undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengemas kini terma untuk menjelaskan proses pengesahan, kaedah pembayaran, peraturan promosi, penyelesaian pertikaian atau langkah perlindungan akaun.

Jika perubahan memberi kesan penting kepada cara anda menggunakan akaun, kami akan memaparkan notis dalam akaun atau melalui saluran hubungan yang anda berikan. Dengan terus menggunakan pickswise selepas tarikh kuat kuasa, anda menerima versi terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Bantuan terma sebelum anda masuk lobi

Jika mana-mana klausa dalam Terma & Syarat terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan akaun. Pasukan kami boleh menerangkan maksud syarat akses, semakan pembayaran, pengeluaran, penguncian akaun atau perubahan data...

Sembang syarat Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang klausa yang berkaitan dengan log masuk, permainan meja, sportsbook atau sekatan wilayah. Kami akan jawab berdasarkan terma semasa, bukan andaian luar dokumen.
E-mel dokumen Hantar e-mel jika anda memerlukan rekod bertulis tentang tafsiran terma, permintaan pembetulan butiran akaun atau status semakan pembayaran. Sertakan ID akaun supaya kami boleh padankan pertanyaan dengan fail anda.
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil, status pengesahan dan mesej perubahan terma. Ruang ini membantu anda melihat tindakan yang diperlukan sebelum akses tertentu dibuka semula.
AMALAN DATA

Cara kami menjaga syarat anda

Terma & Syarat kami disokong oleh rekod akaun, kawalan akses dan jejak perubahan yang boleh disemak oleh pasukan dalaman. Kami mengurus data, cookies, semakan pembayaran dan permintaan pindaan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran akaun yang diperlukan untuk melaksanakan Terma & Syarat, termasuk nama profil, kaedah hubungan, status pengesahan dan rekod...

Cookies sesi

Cookies membantu kami mengenal pasti sesi akaun, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan log masuk yang tidak sepadan. Penggunaan cookies...

Keselamatan masuk

Jika sistem mengesan peranti baharu, corak log masuk luar biasa atau perubahan butiran penting, kami boleh meminta semakan tambahan. Langkah...

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun anda sebelum baki dikemas kini. Terma menerangkan bila...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod yang diperlukan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang keputusan terma. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum...

Soalan lazim tentang syarat akaun

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian pickswise di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan tindakan akaun dan hubungi kami untuk penjelasan.

Ya, kami boleh mengemas kini terma untuk menjelaskan proses akaun, pembayaran, keselamatan atau akses lobi. Jika perubahan penting berlaku, kami akan memaklumkan melalui akaun atau saluran hubungan yang anda daftarkan.

Anda perlu meminta pembetulan melalui pusat akaun atau e-mel sokongan. Kami boleh menahan tindakan tertentu sehingga butiran disemak, kerana terma memerlukan rekod yang sepadan untuk pembayaran, akses dan keselamatan.

Terma menerangkan bahawa pembayaran mesti datang daripada kaedah yang sepadan dengan akaun anda. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami boleh meminta bukti tambahan jika rujukan transaksi tidak jelas.

Tidak semestinya. Akses kepada Dragon Tiger, Aviator, Bingo, Live Baccarat atau sportsbook bergantung pada wilayah yang disokong, status akaun dan undang-undang tempatan membenarkan. Terma memberi kami hak mengehadkan akses tertentu.

Hubungi kami melalui e-mel atau pusat akaun dengan ID akaun dan klausa yang ingin disemak. Kami akan mencari rekod berkaitan dan menerangkan keputusan berdasarkan Terma & Syarat yang sedang berkuat kuasa.

Kami boleh menyemak akaun, menahan transaksi, mengehadkan akses atau menutup akaun mengikut tahap pelanggaran. Anda boleh mengemukakan pertanyaan balas, dan kami akan merujuk rekod akaun sebelum memberi keputusan.