LEGAL REFERENCE

Terma Legal Untuk Akaun pickswise

pickswise menyediakan halaman legal supaya anda tahu terma akses, data akaun, kuki dan kaedah hubungan sebelum anda membuka akaun. Akses kepada lobby, termasuk Dragon Tiger, Aviator dan pasaran...

Terma akaun jelasKuki diterangkanData boleh disemakAkses ikut wilayah
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
pickswise Terma Legal Untuk Akaun pickswise

Kedudukan Legal Untuk Malaysia

Halaman legal ini menerangkan cara pickswise mengurus hubungan kontrak antara kami dengan anda apabila akaun digunakan dari Malaysia atau wilayah yang disokong. Terma kami merangkumi pendaftaran, semakan identiti, akses lobby, transaksi, promosi akaun, komunikasi dan penutupan akaun. Jika anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rekod transaksi boleh digunakan untuk pengesahan, penyelesaian pertikaian dan pematuhan dalaman. Kami tidak meminta anda

bergantung pada kenyataan umum di luar halaman ini; rujuk teks terma yang dipaparkan semasa anda membuka akaun dan setiap kali perubahan diberitahu. Jika undang-undang tempatan, peraturan rangkaian pembayaran atau arahan pihak berkuasa memerlukan sekatan, kelewatan atau semakan tambahan, kami boleh melaksanakannya tanpa menjejaskan hak anda untuk bertanya, membetulkan data, atau meminta penjelasan bertulis melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Terma

Jika anda perlu bertanya tentang terma legal, perubahan polisi, rekod pembayaran atau status akaun, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan dalam akaun pickswise anda. Kami akan meminta maklumat yang cukup untuk mengesahkan...

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk pertanyaan legal yang memerlukan semakan identiti. Kami boleh mengaitkan mesej anda dengan rekod akaun, perubahan terma, log masuk, transaksi dan persetujuan kuki tanpa meminta salinan berulang.
E-mel polisi E-mel sesuai untuk permintaan bertulis tentang data, pembetulan profil, salinan rekod atau bantahan terhadap perubahan terma. Nyatakan nama akaun, nombor rujukan dan butiran ringkas supaya pasukan kami dapat menilai isu dengan tepat.
Sembang akaun Sembang akaun membantu apabila anda perlu tahu saluran mana yang sesuai untuk isu legal. Ejen kami boleh mengarahkan anda kepada borang, e-mel atau semakan transaksi tanpa membincangkan data sensitif sebelum pengesahan selesai.
AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Data Legal

Kami menulis polisi legal pickswise berdasarkan aliran akaun sebenar: pendaftaran, semakan peranti, log masuk, transaksi, kuki dan hubungan sokongan. Data disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan operasi, keselamatan...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, hubungan dan pilihan akses. Data ini membantu kami mengesahkan...

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan dan bukti persetujuan. Rekod peranti boleh membantu mengesan akses luar biasa...

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, amaun, status dan rujukan. Rekod ini penting untuk...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan kemas kini profil untuk melindungi akses anda. Jika sesuatu kelihatan tidak...

Tempoh simpanan

Data tidak disimpan tanpa tujuan. Sebahagian rekod boleh dipadam atau dianonimkan selepas tujuan selesai, manakala rekod transaksi, pertikaian atau pematuhan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon, nama paparan atau data lain yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas...

Soalan Legal Tentang pickswise

Akaun anda tertakluk pada terma yang dipaparkan semasa pendaftaran, polisi legal yang dikemas kini dan syarat khusus untuk pembayaran atau promosi akaun. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta ringkasan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan dan sebarang bahagian yang perlu dikekalkan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, menyimpan pilihan anda, mengesan isu keselamatan dan merekod persetujuan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki tertentu.

Semakan boleh berlaku jika rujukan transaksi tidak sepadan, status pembayaran belum selesai, atau undang-undang tempatan memerlukan pengesahan tambahan. Kami menggunakan rekod pembayaran untuk menyelesaikan isu dengan lebih tepat.

Anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau e-mel polisi. Kami mungkin meminta bukti ringkas jika perubahan melibatkan identiti, hubungan, pembayaran atau rekod yang berkaitan dengan terma legal.

Jika terma legal berubah, kami akan memaparkannya dalam saluran akaun atau halaman berkaitan. Penggunaan berterusan selepas pemberitahuan boleh dianggap sebagai penerimaan, tertakluk pada hak anda untuk bertanya.

Mulakan melalui borang akaun dengan tarikh, rujukan dan ringkasan isu. Untuk pertikaian legal yang memerlukan jawapan bertulis, kami akan mengarahkan anda kepada e-mel polisi selepas pengesahan selesai.